Perguntas Frequentes

Saiba quais são as dúvidas mais frequentes de nossos clientes:

Quais formas de pagamento disponíveis para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no total da compra e sua localização, antes de finalizar a compra.

Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com:

Os pedidos são enviados para quais estados?

Enviamos para todo o Brasil.

Quanto tempo para eu receber meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento ou desistência da compra você tem até 7 dias, a partir da data do recebimento da compra, para solicitar a devolução da compra e o estorno do pagamento.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco via e-mail: contatomdemarie@gmail.com para darmos andamento em sua solicitação.